Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm trong giải quyết thủ tục hành chính
Thực hiện Công văn số 8820/BNV-CCHC ngày 12/8/2026 của Bộ Nội vụ, UBND tỉnh Đắk Lắk yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, nhất là trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.
Theo đó, các cơ quan, đơn vị phải thường xuyên rà soát việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương của cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính; kịp thời phát hiện, chấn chỉnh và xử lý nghiêm các hành vi thiếu trách nhiệm, né tránh, đùn đẩy công việc, gây phiền hà, sách nhiễu, làm ảnh hưởng đến tính công khai, minh bạch và công bằng trong giải quyết thủ tục hành chính. Mọi tổ chức, cá nhân phải được tiếp cận và giải quyết thủ tục hành chính bình đẳng, đúng quy định pháp luật.
UBND tỉnh cũng yêu cầu người đứng đầu cơ quan, đơn vị tăng cường quản lý, kiểm tra việc thực thi công vụ và chịu trách nhiệm nếu để xảy ra tình trạng cán bộ vi phạm kỷ luật, gây phiền hà, nhũng nhiễu, kéo dài thời gian giải quyết hồ sơ hoặc không kịp thời xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp.
Cùng với đó, tăng cường kiểm tra thường xuyên, đột xuất tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp; chú trọng việc chấp hành quy định về tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, quy tắc ứng xử, đạo đức và văn hóa công vụ. Các hành vi lợi dụng chức vụ, quyền hạn để gây khó khăn, nhũng nhiễu, kéo dài thời gian giải quyết hoặc có biểu hiện tiêu cực phải được xử lý nghiêm.
Đặc biệt, UBND tỉnh yêu cầu đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật về đất đai, các quy định mới của Luật Đất đai và thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai. Qua đó, nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ; đồng thời giúp người dân, doanh nghiệp hiểu rõ quyền, nghĩa vụ và quy trình thực hiện các thủ tục hành chính về đất đai.
Mỗi cán bộ, công chức, viên chức cần nâng cao tinh thần trách nhiệm, tận tụy phục vụ Nhân dân; thực hiện đúng quy trình, đúng thẩm quyền, đúng thời hạn; công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, kỷ cương, hiệu quả và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Lê Quang
