Đẩy mạnh thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW và Kế hoạch 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số
Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia là một trong những đột phá chiến lược, tạo động lực quan trọng thúc đẩy phát triển nhanh, bền vững. Việc tổ chức thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW có ý nghĩa quan trọng đối với việc đổi mới phương thức lãnh đạo, quản lý, điều hành và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.
Tại Tây Hoà, công tác thông tin, tuyên truyền được xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm tạo sự thống nhất về nhận thức và đồng thuận trong hành động của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, cộng đồng doanh nghiệp và các tầng lớp Nhân dân. Qua đó, góp phần đưa khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đi vào thực tiễn đời sống.
Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Kế hoạch hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số trong hệ thống chính trị, xã Tây Hoà đang tập trung đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền theo hướng thiết thực, dễ tiếp cận, gắn với những nhiệm vụ đang triển khai tại cơ sở. Trọng tâm là tạo chuyển biến rõ nét trong phương thức lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý, điều hành và phục vụ Nhân dân trên môi trường số.
Theo định hướng của Kế hoạch, chuyển đổi số không chỉ dừng ở việc ứng dụng thêm các phần mềm, nền tảng công nghệ mà phải tạo ra những thay đổi cụ thể trong hoạt động của hệ thống chính trị. Trong đó, các cơ quan, đơn vị tập trung tháo gỡ những điểm nghẽn về thể chế, hạ tầng số, dữ liệu số, nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến, kinh tế số, xã hội số, nguồn nhân lực, tài chính… Việc thực hiện phải bảo đảm “6 rõ”: rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian, rõ kết quả; nhiệm vụ chỉ được xác nhận hoàn thành khi có sản phẩm cụ thể, vận hành được, có dữ liệu, có người sử dụng và có minh chứng kiểm chứng được.
Gắn chuyển đổi số với những việc người dân đang cần
Tại xã Tây Hoà, công tác tuyên truyền được định hướng gắn chặt với những nhiệm vụ gần với đời sống người dân như cải cách hành chính, giải quyết thủ tục hành chính, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ, khai thác dữ liệu và ứng dụng các nền tảng số trong hoạt động của chính quyền.
Mục tiêu là để chuyển đổi số trở thành những việc làm cụ thể, dễ nhận thấy trong quá trình người dân giao dịch với cơ quan nhà nước. Người dân được hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán số và các nền tảng số thiết yếu; đồng thời được khuyến khích phản ánh những khó khăn, bất cập, đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.
Đối với đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, yêu cầu đặt ra cần chủ động nâng cao kỹ năng số, khai thác hiệu quả các nền tảng phục vụ công việc, ứng dụng AI, từng bước hình thành phương thức làm việc dựa trên dữ liệu và môi trường điện tử. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Một trong những yêu cầu quan trọng của công tác tuyên truyền là chuyển từ việc thông tin chung về chủ trương sang phản ánh kết quả cụ thể, sản phẩm cụ thể và hiệu quả thực tế.
Các nội dung tuyên truyền tại xã cần ưu tiên những kết quả có thể lượng hóa như các thủ tục được rút ngắn thời gian giải quyết, số giấy tờ hoặc thành phần hồ sơ được giảm, số thao tác được cắt giảm, chi phí người dân và doanh nghiệp tiết kiệm được và mức độ hài lòng của người sử dụng. Đây cũng là định hướng được xã Tây Hoà quan tâm nhằm làm rõ hiệu quả thực chất của Kế hoạch hành động 100 ngày.
Đây chính là cách đưa chuyển đổi số đến gần người dân, để người dân có thể nhìn thấy, trải nghiệm và đánh giá được những lợi ích mà chuyển đổi số mang lại.
Lan tỏa mô hình hay, cách làm sáng tạo
Cùng với phản ánh tiến độ thực hiện, xã Tây Hoà chú trọng phát hiện, giới thiệu và nhân rộng những mô hình hay, sáng kiến, giải pháp kỹ thuật và cách làm sáng tạo trong chuyển đổi số.
Các tập thể, cá nhân có cách làm hiệu quả, quyết liệt, sáng tạo; những mô hình tại cơ sở, tại bộ phận trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính; những sáng kiến giúp chuẩn hóa, kết nối, khai thác dữ liệu hoặc nâng cao trải nghiệm của người dân sẽ được ưu tiên giới thiệu, lan tỏa. Công tác tuyên truyền cần ưu tiên những sản phẩm đã hoàn thành, vận hành ổn định, có dữ liệu và có người sử dụng thực tế; đồng thời phản ánh có trách nhiệm đối với những nhiệm vụ chậm tiến độ, làm rõ nguyên nhân và giải pháp khắc phục.
Nâng cao kỹ năng số, bảo đảm an toàn trên môi trường mạng
Song song với đó, Chuyển đổi số cần đi đôi với bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu và nâng cao nhận thức của cán bộ, người dân khi tham gia môi trường số. Vì vậy, công tác tuyên truyền cần tăng cường hướng dẫn người dân nhận diện các nguy cơ lừa đảo trên không gian mạng, bảo vệ thông tin cá nhân, tài khoản và dữ liệu; đồng thời chủ động cung cấp thông tin chính thống khi phát sinh sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc nguy cơ mất an toàn thông tin.
Các cơ quan, đơn vị cũng cần tăng cường theo dõi thông tin trên Internet và mạng xã hội, kịp thời phát hiện, xử lý hoặc đề xuất xử lý thông tin giả, sai sự thật, xuyên tạc, gây hoang mang; đấu tranh với các hành vi lợi dụng chuyển đổi số để lừa đảo, xâm phạm dữ liệu và quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.
Với phương châm lấy “người thật, việc thật, hiệu quả thật” làm trọng tâm, công tác tuyên truyền về chuyển đổi số tại xã Tây Hoà sẽ không chỉ dừng ở việc phổ biến chủ trương, mà hướng đến tạo sự thay đổi trong nhận thức và hành động của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và Nhân dân.
Mỗi thủ tục được giải quyết nhanh hơn, mỗi dữ liệu được chuẩn hóa và khai thác hiệu quả hơn, mỗi sáng kiến giúp công việc thuận lợi hơn và mỗi người dân có thêm một kỹ năng số chính là những kết quả cụ thể góp phần đưa Nghị quyết số 57-NQ/TW và Kế hoạch hành động 100 ngày đi vào cuộc sống.
Lê Quang
